官方回应打车11公里被要800元

关于打车11公里被要800元的事件引起了广泛关注，据报道，某乘客在打车时遇到了价格高昂的情况，引起了社会各界的不满和质疑，针对这一事件，官方进行了回应，对相关问题进行了解释和说明。

官方表示，针对乘客反映的打车价格过高问题，已经展开了调查，经过初步了解，该乘客所乘坐的出租车司机确实存在乱收费、漫天要价的行为，官方对此表示严厉谴责，并呼吁广大出租车司机引以为戒，严格遵守行业规范和法律法规，切实保障乘客的合法权益。

官方还表示，为了保障乘客的合法权益，已经采取了一系列措施，加强了对出租车行业的监管力度，对违规行为进行严肃处理；建立了完善的投诉处理机制，及时受理和处理乘客的投诉举报，官方还建议乘客在打车时选择正规的出租车公司，并保留好相关票据以便维权。

对于这一事件，社会各界也纷纷发表了看法，有网友表示，出租车司机的行为实在是太过分了，应该严厉惩罚；也有网友表示，官方回应的速度和力度还需要加强，才能更好地保障乘客的权益。

这一事件引起了社会各界的高度关注和重视，通过官方的回应和措施可以看出，官方对于保障乘客的合法权益是非常重视的，希望广大出租车司机能够引以为戒，严格遵守行业规范和法律法规，共同营造一个良好的出行环境，也建议乘客在打车时多加注意，选择正规的出租车公司，并保留好相关票据以便维权。