品牌资产运营秘籍!如何在小红书上降低获客成本?
昔宣
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2024-08-22 02:40:12
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来自一位美容培训机构负责人的问题:感受到小红书的投放成本正在不断攀升,转化效果也不如从前。那是为什么小红书投放成本越来越高?
羽翼课堂创始人Benny老师回复:
1、投放成本上升的原因主要有三点:首先,随着商家数量的增加,竞争加剧,导致流量成本增加;其次,流量打法逐渐失效,品牌资产积累不足,使得新客户获取成本居高不下;最后,产品和服务质量不佳,导致复购率低,无法形成良好的用户口碑传播。面对这些情况,商家应从流量打法转向品牌资产运营,并提升产品质量,以降低获客成本。
2、品牌资产是消费者对品牌的认知,包括品牌名称、标识、产品、包装等,它们能够带来购买和传播的好处。品牌资产的积累需要商家在用户接触点上进行设计,如品牌名、创始人IP、产品特性等,以加强用户对品牌的记忆和认同。避免频繁更换商标,因为这会稀释品牌资产,增加用户记忆成本。
3、小红书平台上的品牌资产包括品牌名、创始人IP、产品特性、爆款笔记以及明星直播等。品牌名是最重要的资产,需要围绕品牌名进行矩阵号设计。产品识别和包装也是关键,它们能够让用户一眼识别并记住品牌。爆款笔记和明星直播等活动能够增加品牌曝光度,加深用户对品牌的认知。商家应根据实际情况,合理排序并投资这些品牌资产,品牌资产运营秘籍!如何在小红书上降低获客成本?以提高品牌在平台上的竞争力和抗风险能力。
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