多发货跨境物流登顶巴西购物应用下载量榜首

2024年6月6日，拼多多旗下的跨境电商平台Temu正式在巴西上线，提供最高达90%的购物价格折扣和免费送货到门服务。为庆祝在巴西的正式上线开通，Temu发放了三种不同的优惠券：购物满175雷亚尔可享受9%的价格优惠，购满250雷亚尔可享受14%的价格优惠，购满400雷亚尔可享受13%的价格优惠。Temu规定每次购物的最低订单金额为65雷亚尔，这其中包括了17%的州流转税ICMS。所有购买商品包裹均由邮局免费送货上门，如果出现商品延迟送达的情况，Temu方面还将提供10雷亚尔的代金券作为赔偿。

多发货跨境物流平台据悉，多发货跨境物流登顶巴西购物应用下载量榜首Temu应用在过去30天内的下载量超过了美客多（MercadoLivre）、亚马逊和Magalu等巴西主要的大型电商平台。市场研究工具AppMagic的统计数据显示，在过去30天时间里，巴西是Temu应用下载量第二高的市场，超过500万次，仅次于美国。

Temu在巴西市场的营销策略包括以下几点：

低价策略：Temu销售的商品价格较低，例如2美元的发圈和10美元的运动鞋，这对价格敏感的巴西消费者具有很大吸引力。该平台还提供最高达90%的购物价格折扣和免费送货到门服务，以吸引更多消费者。

网红营销策略：Temu在其他国家采用网红营销模式，吸引了大批年轻人的目光。这种策略也在巴西市场使用，与当地的网红或意见领袖合作，推广Temu的产品和品牌。

社交媒体营销策略：Temu在社交媒体上的广告往往不会专注于某一类别，这意味着他们可以在一张旋转木马幻灯片中展示手电筒，在下一张幻灯片中展示内衣。Temu为拥有超过300名粉丝的人运营了一个社交媒体影响者计划，并表示迄今为止已与超过10,000名影响者合作。

物流策略：Temu规定每次购物的最低订单金额为65雷亚尔，这其中包括了17%的州流转税ICMS。所有购买商品包裹均由邮局免费送货上门，如果出现商品延迟送达的情况，Temu方面还将提供10雷亚尔的代金券作为赔偿。

客户服务策略：Temu承诺90天内免费退货，提供了较好的客户服务，有助于提高消费者的满意度和忠诚度。